高速列车上的荣誉徽章闪光芒
9月22日,杭州火车东站一派繁忙。列车往来隆隆、车站播报声此起彼伏,人们拖着行李箱来来往往……
出站口川流不息的人群中,党的二十大代表、中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段高铁一车队列车长车菲菲伸长了脖子,在人群中寻找两个人的身影。
“这里!这里!”车菲菲挥着手,招呼着期待已久的两位前辈:党的十八大代表、时任金华市公交集团有限公司结算中心主任助理金建婵,党的十九大代表、时任温州市瓯海区政协机关离退休支部书记宋玲华。
不远处的杭州客运段高铁基地里,一节标为“G20杭州—北京”的等比例高铁模拟车厢,正等待着三位代表的聚首,一场事关民生的圆桌对话即将在这里举行。
“这个车次正好应了迎接二十大的美好寓意。”看了现场的布置,三位代表高兴地交流。
如同高速行驶的列车,十年来,浙江人的衣食住行发生了翻天覆地的变化,人们的幸福感、安全感、获得感持续增强,基本公共服务均等化实现度超过98%。这辆“幸福号列车”还承载了多少故事?
“开往二十大的列车即将到站。”随着主持人道出开场白,代表们微笑着从车厢内走出,一旁桌子上的三个盲盒满载着回忆,即将与观众开启一场时光之旅。
走向科技化数字化
一名男观众迫不及待地举手申请抽取第一个盲盒,他从中掏出了两张印有卡通形象的卡片。这是金建婵代表带来的金华公交的异形实体公交卡。
“我们的公交卡上印的是金华城市的吉祥物金金和华华,设计原型分别是茶花和佛手。”看着手中可爱的卡通形象,金建婵开启了回忆,“记得我还在当乘务员的时候,乘客坐车都是使用现金支付,而随着科技的发展,支付方式也发生了变化。”
金华公交是全国公交行业移动支付的先行者。早在2016年,金华公交就依托金华行App自行研发了全国第一张虚拟云公交卡,成功实现了公交实时位置查询和扫码支付乘车。在随后的几年里,金华公交又陆续推出银联云闪付手机刷码乘车、刷脸乘车、支付宝或微信扫码乘车等多样化的移动支付方式。
不仅是金华公交,如今在浙江的公共交通领域,方便快捷的支付方式已经成为老百姓出行的标配。地铁、出租车、共享单车……浙江人的兜里再也不用装着现金和各种卡,只需要一部手机,想去哪就去哪。
“从现金支付到IC卡支付,再到现在的手机移动支付,我们从传统走向了科技化数字化。”金建婵说,过去优质的服务主要是指服务态度方面,现在更多的是通过科技手段来体现公交的优质服务和便捷服务。
金建婵代表带来的卡通造型公交IC卡。
搬出去的人又回来了
宋玲华的盲盒物品是两枚呵护得极好的党员徽章。
“这是我出席党的十九大时佩戴的党员徽章,一个是开幕式时佩戴的,一个是闭幕式时佩戴的。”宋玲华说,还有一个参加预备会议时佩戴的党员徽章,她送给了一位老党员。
近年来,宋玲华每年都要讲一百多场党课,其中年龄最大的听众有100岁,拄着拐杖也要来听。有一次,宋玲华在兰溪讲党课,得知一位85岁高龄的老党员因为视力不好,不能前来听课,她便前去探望。当看到老党员深情抚摸党员徽章的样子,她深受感动,随即把自己参加十九大预备会议时戴过的党员徽章送给了他。
作为一名退休干部,宋玲华从老党员身上联想到现在老人们的生活,尤其是老旧社区的变化,“我们正身处老龄化社会,政府对老人特别关照。”
近些年,浙江持续推进城乡社区现代化建设,以“一老一小”等特殊群体为重点,打造人民幸福美好家园。宋玲华所在的小区虽是老旧小区,但早已在当地政府的改造下改头换面。
“以前这里都是电线,下面的冬青树也枯死了,车子没法停。现在电线没了,绿化好了,停车场也大了。”对着现场大屏幕上的照片,宋玲华一边比划一边感叹小区的变化。
为了照顾独居老人,宋玲华所在小区的不少家庭安装了智能安全守护检测设备。“我们小区的一位阿婆,说她家里有5个电子设备,都是政府给她免费安装的。”宋玲华说,小区里还办了食堂,许多老人家里都不烧饭了,都喜欢过去吃。
“现在,我们的小区大家都喜欢来住,有的人搬出去又回来了,因为宜居啊!”宋玲华话音一落,现场响起了雷鸣般的掌声。
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